§1

Disposizioni generali

1. Il Negozio online [di seguito denominato il "Negozio"] disponibile su www.sklep.pokusa.org effettua vendite al dettaglio da parte del Proprietario del Negozio tramite Internet, sulla base del presente Regolamento [di seguito denominato il "Regolamento"].
2. Il proprietario del Negozio è NIKOS Sp. z o.o. Sp.k. Wieliczka, Sygneczów 1, Partita IVA UE: PL6020094728, indirizzo e-mail: sklep@pokusa.org
3. Il presente Regolamento definisce le regole di utilizzo del Negozio e le vendite di NIKOS tramite il Negozio.
4. Il presente Regolamento è il regolamento di cui all'articolo 8 della Legge sulla Fornitura di Servizi Elettronici.
5. Il Regolamento è parte integrante del contratto di vendita concluso con il cliente ed è disponibile sul sito web del Negozio.
6. La non conoscenza del Regolamento non esonera il cliente dal rispetto delle sue disposizioni.
7. Effettuare un ordine nel negozio Pokusa significa accettare tutte le disposizioni del presente regolamento.
8. I prezzi indicati nel Negozio sono prezzi lordi (IVA inclusa).
9. Le merci disponibili nel Negozio sono prive di difetti fisici e legali.
10. Le informazioni sulle Merci fornite sui siti web del Negozio, in particolare le loro descrizioni, parametri tecnici e funzionali e prezzi, costituiscono un invito a concludere un contratto, ai sensi dell'articolo 71 del Codice Civile e consentono ai Clienti di familiarizzare con le caratteristiche principali delle Merci prima di effettuare l'Ordine.
11. Il Negozio può modificare l'assortimento di Merci offerte in qualsiasi momento.
12. Dati di contatto del Negozio Pokusa: Sygneczów 1, 32-020 Wieliczka, Polonia, sklep@pokusa.org
13. (+48) 607 526 952 Il numero di conto bancario principale del Venditore è 09 1130 1150 0012 1298 8520 0001. Il cliente può comunicare con il Venditore utilizzando gli indirizzi e i numeri di telefono forniti in questo paragrafo. Il Cliente può comunicare telefonicamente con il Venditore dalle 7:00 alle 15:00 [dal lunedì al venerdì].
14. Definizioni: a. Cliente – una persona fisica, una persona giuridica o un'entità organizzativa priva di personalità giuridica, cui disposizioni speciali conferiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine nell'ambito del Negozio; b. Ambasciatore - una persona fisica, una persona giuridica o un'entità organizzativa che effettua un Ordine nell'ambito del Negozio; I membri del Club Ambasciatori Pokusa e del Club Allevatori Pokusa hanno diritto a prezzi di acquisto speciali visibili dopo l'accesso. c. Codice Civile – legge del 23 aprile 1964; d. Regolamento – il presente Regolamento per la fornitura di servizi elettronici nell'ambito del Negozio Online Pokusa; e. Negozio Online (Negozio) – un servizio online disponibile su www.sklep.pokusa, attraverso il quale il Cliente può, in particolare, effettuare Ordini; f. Contratto a distanza - un accordo concluso con il Cliente nell'ambito di un sistema organizzato di conclusione di contratti a distanza, senza la presenza fisica simultanea delle parti; g. Ordine – una dichiarazione di volontà del Cliente, finalizzata direttamente alla conclusione del Contratto di Vendita.

§2
Regole di utilizzo del Negozio Online Pokusa

1. Per utilizzare il Negozio, inclusa la consultazione dell'assortimento e l'effettuazione di ordini, è necessario: - un dispositivo terminale con accesso a Internet e un browser web, - un account e-mail attivo.
2. Il Cliente ha la possibilità di registrarsi nel Negozio, la registrazione avviene compilando e accettando il modulo di registrazione.
3. La condizione per la registrazione è accettare il contenuto del Regolamento e fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori.
4. Dopo la registrazione nel Negozio Online Pokusa, il Cliente non è autorizzato a trasferire la password a terzi.
5. Il Venditore, nella misura massima consentita dalla legge, non sarà responsabile per interruzioni nel funzionamento del Negozio causate da forza maggiore, azioni non autorizzate di terzi o incompatibilità del Negozio Online con l'infrastruttura tecnica del Cliente.
6. La consultazione dell'assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account.

§3
Conclusione di un contratto di vendita

1. Gli ordini possono essere effettuati: a. tramite il modulo disponibile sul sito web del Negozio, b. telefonicamente utilizzando i numeri destinati agli ordini.
2. Il Cliente può effettuare un ordine dopo previa registrazione e accesso al Negozio o senza registrazione.
3. La condizione per l'esecuzione dell'ordine è che il cliente fornisca dati che consentano la verifica del cliente e del destinatario delle merci.
4. Le parti sono vincolate dalle informazioni contenute sul sito web del Negozio al momento dell'ordine.
5. Le informazioni sul sito web del Negozio non costituiscono un'offerta ai sensi del Codice Civile.
6. Il Contratto di Vendita si conclude al momento della conferma dell'Ordine da parte del Venditore.
7. Il Negozio non è responsabile per un indirizzo e-mail errato o per la mancata ricezione di informazioni inviate via e-mail.
8. La conclusione del Contratto di Vendita avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine e il Venditore ne ha confermato l'accettazione.
9. Un Ordine effettuato nel Negozio è valido per 5 giorni.

§4
Condizioni di pagamento

1. Il Cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
   a. Pagamento in contanti al ritiro personale;
   b. Pagamento tramite bonifico bancario: NIKOS sp. z o.o. sp. k. Sygneczów 1, 32-020 Wieliczka, Polonia, Banca: Alior Bank, N. conto: PL09 1130 1150 0012 1298 8520 0001; SWIFT: ALBPPLPW,
   c. Pagamento rapido online – PayU
   d. contrassegno
2. Termini di pagamento: a. in caso di pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 5 giorni di calendario dalla conclusione del Contratto di Vendita. b. se il Cliente sceglie il pagamento al ritiro personale, il pagamento deve essere effettuato alla ricezione dei prodotti.
3. La condizione per il rilascio delle merci è il pagamento delle merci e del trasporto.

§5
Trasporto degli Ordini

1. Le merci ordinate vengono spedite tramite corrieri.
2. La consegna è disponibile: a. al prezzo di 14,90 PLN per ordini inferiori a 149 PLN in Polonia tramite DHL; b. al prezzo di 12,90 PLN per ordini inferiori a 149 PLN tramite InPost; c. gratuitamente per ordini superiori a 149 PLN in Polonia. Un supplemento per il contrassegno è di 5 PLN nell'Unione Europea.
3. Il termine di consegna del Prodotto è da 1 a 3 giorni lavorativi.
4. In caso di pagamento con carta, la data di evasione dell'ordine decorre dal momento dell'autorizzazione positiva della transazione.
5. La spedizione avviene dopo il pagamento preventivo dell'Ordine; l'ordine è pronto per la spedizione in 3 giorni lavorativi.
6. In assenza di un prodotto, il tempo di attesa può essere prolungato, previo contatto del Negozio con il Cliente.
7. In caso di spedizione prepagata non consegnata per colpa del Cliente, il Cliente è tenuto a coprire i costi di rispedizione.
8. In caso di contrassegno non consegnato per colpa del Cliente, il Cliente è tenuto a coprire i costi di rispedizione e i costi di gestione.
9. Se le merci non vengono consegnate per colpa del Negozio, il Cliente non copre i costi di rispedizione.

§6
Resi e reclami

1. La base e la portata della responsabilità del Venditore sono specificate dalla legge, in particolare dal Codice Civile.
2. Le regole dettagliate per l'accettazione dei reclami e dei resi sono descritte in questa pagina nella sezione "Reclami e resi".
3. Metodi generali di gestione dei reclami.

§7
Diritto di recesso

1. Un cliente che è un Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto.
2. Il Cliente Consumatore può recedere dal contratto di vendita senza fornire motivazioni presentando una dichiarazione scritta entro 14 giorni dalla data di consegna.
3. In caso di recesso efficace, il contratto si considera nullo. Il cliente è tenuto a restituire le merci acquistate entro 14 giorni.
4. Entro 14 giorni dal recesso del cliente, il Venditore restituisce l'importo pagato.
5. Il cliente non ha diritto al recesso nei casi specificati dalla Legge.

§8
Protezione della privacy

Tutte le informazioni sulla protezione e sulla privacy dei Clienti sono disponibili nella pagina "Informativa sulla Privacy".

§9
Proprietà intellettuale

È vietato utilizzare qualsiasi materiale pubblicato sul sito web del Negozio senza il consenso scritto del Negozio.

§10
Entrata in vigore e modifiche del Regolamento

1. Il presente Regolamento entra in vigore il giorno della sua pubblicazione sul sito web del Negozio.
2. Il Negozio non è obbligato a informare il Cliente delle modifiche al presente Regolamento.
3. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate sul sito web del Negozio 14 giorni prima dell'entrata in vigore del nuovo Regolamento.
4. Tutti gli ordini accettati per l'esecuzione prima della data di modifica del Regolamento sono eseguiti sulla base dei regolamenti in vigore il giorno dell'ordine.
5. Nel caso in cui il cliente non accetti il nuovo contenuto del Regolamento, è tenuto a comunicarlo entro 14 giorni.

§11
Club Ambasciatore Sport e Club Allevatori Pokusa

1. I membri del Club Ambasciatore Sport Pokusa e del Club Allevatori Pokusa ricevono il titolo di Ambasciatore.
2. Dopo la conferma dell'iscrizione, l'Ambasciatore riceve prezzi individuali e dedicati visibili nel negozio dopo l'accesso.
3. In caso di creazione autonoma di un account, i prezzi saranno visibili entro 2 giorni lavorativi dall'iscrizione al Club.
4. Se l'Ambasciatore non aveva un account nel negozio Pokusa, verrà creato dal coordinatore del Club.
5. Effettuare un ordine da parte dell'Ambasciatore è identico a un ordine regolare nel negozio Pokusa.

§12
Recensioni

1. Pubblicando una recensione sul sito www.sklep.pokusa.org, l'Utente accetta e si impegna a rispettare i seguenti punti.
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